Licencias de Usuario

Grupo Octano, S.A. de C.V.: Blog
Aparentemente todavia existen confusiones con el numero de usuarios permitidos.
La conexion a COI consta de dos partes y se requieren dos llaves diferentes
1.- La primera es una Conexion al servidor, la llave o clave es asignada especificamente a un usuario y en todo momento ese usuario conserva su llave, en este momento ya no hay mas llaves. es necesario adquirir mas, sin embargo una vez dentro del servidor se puede acceder a todos los programas instalados (SAE, Bancos, COI, etc.)


2.- La segunda es una conexion al sistema de contabilidad del cual se disponen de 30 llaves que estan disponibles para cuando el usuario ya se conectó al servidor, al cerrar su sesion de coi deja la llave disponible para otro usuario.
Espero que con esto se entienda la problematica relacionada con las licencias de usuario.

Error "Eaccess Violation"

Una de las causas principales de este error, es que se esta predeterminando una impresora "redireccionada", (Insurgentes, redireccionado 17), cuando lo correcto es seleccionar la impresora que dice algo como esto "Insurgentes ne15", ya que la que dice "redireccionado" es una impresora virtual que se crea en cada inicio de sesion, por consiguiente al cerrar la sesion esta impresora desaparece, y en el sistema sigue como predeterminada.

Pantalla "Azul"

Seguramente ya todas vieron en alguna ocasion la famosa pantalla Azul y lo han reportado como un error, pero esto no es asi, la famosa pantalla azul es la consecuencia de un error previo, el cual es necesario reportar con todo detalle para corregirlo y evitar asi la aparicion de la pantalla azul

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Se siguen observando cambios en la impresion de polizas, si necesitas un formato especifico de impresion solicitalo, para que no modifiques la configuracion global de todas las polizas