Mes 13 y Cambios de Configuracion en General

Al entrar a configuracion para crear opcion de mes 13, aparece un mensaje Aspsplash "Is not a valid integer value, se debe a que en la seccion de Operaciones con Terceros/Ietu en el campo de IVA no hay ningun valor, solo es necesario poner el valor de IVA por Default y se corrije esta situacion.

Saludos

Pantalla Azul

Una de las causas de la Pantalla Azul, es un bloqueo de archivos, esto ocurre por ejemplo, al tratar de grabar una poliza nueva o una modificacion, el problema identificado es que se bloquea el archivo de movimientos, esto se corrije entrando a control de archivos, al darle click en el archivo de polizas automaticamente pone una leyenda "Error corregido posible bloqueo de archivos" junto con el nombre del archivo, despues de esto permite trabajar normalmente. Como medida adicional se sugiere la recuperacion de archivos y regeneracion de indices.

Error en Impresion de Auxiliares/Impresora Redireccionada/Eaccess Violation

Si en algun momento alguien seleccionó una impresora redireccionada, el error eaccess violation persistira, por lo que es necesario eliminarla del archivo de configuracion de COI (coiwin.ini), para esto hay que editar dicho archivo en los campos [Default] e [Impresoras], eliminando todos los valores, en el ejemplo se observan impresoras redireccionadas en dos sucursales.

[default]
impresora=Tecnologico,winspool,Ne01:

[Impresoras]
Tecnologico,(Redireccionado):= -16, 0, 400, 34, 12, Arial;
Nayarabastos,(Redireccionado):= -16, 0, 400, 34, 12, Arial;
Tecnologico, Ne01:= -16, 0, 400, 34, 12, Arial; -16, 0,
Nayarabastos, Ne04:= -16, 0, 400, 34, 12, Arial; -16, 0,
Tecnologico, Ne02:= -13, 0, 400, 34, 10, Arial; -13, 0,
Juarez, Ne13:= -16, 0, 400, 34, 12, Arial; -16, 0, 700,
Nayarabastos, Ne05:= -16, 0, 400, 34, 12, Arial; -16, 0,

Al final de la edicion los valores deben quedar asi

[default]

[Impresoras]

Dicho archivo se encuentra en la direccion \\192.100.100.121\volume_1\ZONA\windows, recuerda que en este caso zona se debe sustituir por tu zona o gerencia, para la edicion solo es necesario dar doble click y el archivo se abrira en Block de notas, recuerda guardar los cambios de la edicion, ademas de que es muy importante no mover ningun otro valor ademas de los especificados.

Licencias de Usuario

Grupo Octano, S.A. de C.V.: Blog
Aparentemente todavia existen confusiones con el numero de usuarios permitidos.
La conexion a COI consta de dos partes y se requieren dos llaves diferentes
1.- La primera es una Conexion al servidor, la llave o clave es asignada especificamente a un usuario y en todo momento ese usuario conserva su llave, en este momento ya no hay mas llaves. es necesario adquirir mas, sin embargo una vez dentro del servidor se puede acceder a todos los programas instalados (SAE, Bancos, COI, etc.)


2.- La segunda es una conexion al sistema de contabilidad del cual se disponen de 30 llaves que estan disponibles para cuando el usuario ya se conectó al servidor, al cerrar su sesion de coi deja la llave disponible para otro usuario.
Espero que con esto se entienda la problematica relacionada con las licencias de usuario.

Error "Eaccess Violation"

Una de las causas principales de este error, es que se esta predeterminando una impresora "redireccionada", (Insurgentes, redireccionado 17), cuando lo correcto es seleccionar la impresora que dice algo como esto "Insurgentes ne15", ya que la que dice "redireccionado" es una impresora virtual que se crea en cada inicio de sesion, por consiguiente al cerrar la sesion esta impresora desaparece, y en el sistema sigue como predeterminada.

Pantalla "Azul"

Seguramente ya todas vieron en alguna ocasion la famosa pantalla Azul y lo han reportado como un error, pero esto no es asi, la famosa pantalla azul es la consecuencia de un error previo, el cual es necesario reportar con todo detalle para corregirlo y evitar asi la aparicion de la pantalla azul

Grupo Octano, S.A. de C.V.: Blog

Se siguen observando cambios en la impresion de polizas, si necesitas un formato especifico de impresion solicitalo, para que no modifiques la configuracion global de todas las polizas